Implementation Support Engineer
Bergabunglah dengan Bastion Payment Systems sebagai Implementation Support Engineer dan jadilah ahli yang dipercaya untuk memastikan operasional yang mulus bagi merchant kami. Di peran ini, Anda akan memberikan dukungan teknis, mengatasi masalah integrasi sistem pembayaran, dan berkolaborasi dengan tim untuk memastikan semua merchant dapat beroperasi dengan lancar.
Bastion Payment Systems adalah perusahaan yang berfokus pada solusi pembayaran digital di Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami telah membantu ribuan merchant untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem pembayaran terbaru seperti Midtrans, Xendit, dan GoPay, serta menggunakan alat-alat seperti Jira, Confluence, dan Slack untuk manajemen proyek dan komunikasi tim.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis kepada merchant untuk integrasi sistem pembayaran.
- Mengatasi masalah teknis dan menyelesaikan tiket dukungan dengan cepat dan efisien.
- Membantu merchant dalam mengonfigurasi dan mengoptimalkan sistem pembayaran mereka.
- Berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk memastikan integrasi sistem berjalan lancar.
- Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan privasi data yang ketat.
- Melakukan pemantauan dan analisis kinerja sistem pembayaran secara berkala.
- Memberikan pelatihan dan dokumentasi kepada merchant tentang penggunaan sistem pembayaran.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi pembayaran dan memberikan masukan kepada tim pengembangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Implementation Support Engineer atau peran serupa di industri pembayaran atau teknologi.
- Pemahaman mendalam tentang sistem pembayaran digital dan integrasi API.
- Keahlian dalam menggunakan alat manajemen proyek seperti Jira dan Confluence.
- Pengalaman dengan sistem pembayaran seperti Midtrans, Xendit, atau GoPay.
- Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan berkomunikasi dengan jelas.
- Pemahaman tentang keamanan data dan privasi adalah nilai tambah.
- Sarjana atau diploma dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam sistem pembayaran atau teknologi terkait adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang